任务标题:欢乐购同城购物门户 项目详细信息:
欢乐购网站需求分析
一、购物门户
城市购物门户网站,社区购物门户:
按城市进行划分,以城市商家信息为内容的城市购物门户,涵盖城市内的各种商家、商品和服务信息,进行归类分区展示,同时提供相应的广告展示区域。
消费者可以通过城市主页进行选择进入其希望到达的社区首页,从而进一步细分范围,得到更多更丰富的消费信息。以外卖订餐为例,消费者必须进入他所在的社区(如华侨大学),他才能得到华侨大学周边的外卖信息,而如果他只是在城市首页进行浏览,他就无法得到华大周边的外卖信息。
目前主要分类信息包括:外卖订餐、手机、数码、IT、旅游、日用百货和二手交易,为了方便扩展,希望可以提共商品类别的添加、删除和修改的功能。
在按城市进行划分的基础上,以该城市内的社区(如华侨大学、西安大学、国际新城居民社区、福华商业区)为单位进行细分,以社区内商家信息为主要内容的社区购物门户,涵盖以社区为服务对象的社区周边的商家(如在居民区内的餐馆),以及城市内的主要商家(如市区的电脑城、手机城等)的各种商家、商品和服务信息,进行归类分区展示,同时提供相应的广告展示区域。
加盟商家主页和消费者会员主页
加盟商家主页,在平台中对每一个类别的商家进行商家主页的设计,内容包括商家的基本信息、地理信息、交易信息、商品信息、新闻中心(商家新闻与最新动态、促销消息),商家诚信记录、星级评定等,不同类别的商家有不同风格的主页以及内容,具体可以参考淘宝商城(http://mall.taobao.com/?ad_id=&am_id=&cm_id=&pm_id=)。
加盟商家的下一级页面为商品展示页面,内容包括商品的基本信息、商品的参数、以及下订单等内容,具体模式同样可以参照淘宝商城。
2、消费者会员主页,即消费者登录网站之后显示的页面,内容包括会员所在社区所能获取的所有商品和服务信息,商家信息等,为消费者提供个人订单处理等相关的操作服务,页面可以展示部分商家广告和促销信息等。
商家和消费者注册登录页面
1、消费者会员注册、登录页面:
用户可进行在线注册,免费成为会员。注册成会员后可以在网站的登录位置进行登录。
注册信息应该包括:
个人基本信息
居住的具体地理位置(具体到门牌号)
通过不断细化的选择进行注册,如:福建省—泉州市—丰泽区—国际新城—12座 —3单元—605室,如果没有自己所在的具体位置可以选择,则可以由会员自行添加新的位置信息。尽量不采取手动编辑文字的方式填写。
工作的具体地理位置(具体到门牌号)
手机号码和电话号码
QQ号码
2、加盟商家注册、登陆页面:
商家或者管理员可以通过登录对自己的店铺进行管理
注册信息应该包括:
基本信息
商品及服务类别
商家的手机号码和固定电话号码
商家的送货范围及送货时间
商家的具体地理位置信息(同样尽量通过选择的方式填写)
四、商品和商家信息检索查询页面:
1、类似于搜索引擎的分类检索功能,根据不同的类别一层一层浏览下去,直到显示出所有产品。
(1)商品分类检索、名称检索、地域检索
商家分类检索、名称检索、地域检索
提供商家内部商品信息的检索
2、查询页面:
按照客户的要求对网站数据库进行全方位的检索。
五、信息页面
信息页面主要实现实时的信息,包括广告、产品、促销等信息。
不同类别的商家、不同类别的商品都有自己的特点,应根据各自的情况分别进行设计
1、商品信息展示
商品的基本信息、规格、参数
同类商品的比较(同一商品不同商家比较、同等价位的商品比较等等)
供货商的价格和售后服务比较(比价系统)
消费者对商品评价
2、商家信息展示页面
商家的主要商品信息、送货范围、送货所花时间、售后服务信息
同类商家信息提示
商家商品、服务及其信誉的评价及评级
3、业务操作及具体信息展示页面
项目/产品的查询、管理功能,广告、浏览、查询、管理功能。
六、交易操作管理页面
1、后台操作页面
商家后台操作:
商家对产品信息和交易订单的管理:拥有商品信息批量上传、批量修改的功能,也可以个别地添加、删除、修改商品资料。管理界面与用户浏览界面大致相同,在每项产品处都有添加、删除、修改选项,以便对每项产品进行管理;商家对客户订单的处理和查询等页面。
管理员后台操作:
总管理员可以管理分管理员,可以每一个分管理员的权限进行设置和修改,分管理员也可以对下一级的管理员的权限进行设置和修改。
管理员对网站的各项数据,包括商家数据、商品数据等,可以方便地进行上传、修改。(可以批量上传、批量修改)
加盟商家可以选择自行管理自己的网上店铺、也可以选择交由网站管理员管理。商家自行管理职能管理商家自己的网店(单个),管理员可以管理多个商家的网店。
对消费者会员的管理:可以方便的对用户资料进行管理,删除没有用的用户资料,修复损坏的用户信息。对特殊用户(如累计购买金额达一定数量时)进行管理(如升级为VIP用户、进行抽奖、送礼等活动)。
开发一个会员积分系统,暂定名称为“欢乐豆”,每消费一元,可以挣取一个“欢乐豆”。
消费者购物下单操作及提示页面(购物车)
(1)添加、删除、更改商品等功能,使用户方便的对已订的商品进行管理。
(2)按照网页的提示确认下单、退换订单等。
七、短信沟通页面
本平台提供手机短信服务,供平台用户查询信息、项目和产品、跟踪订单、警示信息提醒等功能。
1.PC之间的沟通
2.PC与手机之间的沟通
3.手机与手机之间的沟通
信息交流包括:
1.商家从网上获取短信订单、并通过手机短信确认订单
2.消费者获得订单确认信息
3.消费者向商家咨询产品和服务信息
4.商家通过手机短信为消费者答疑和反馈
5.消费者在线下用短信下订单
信息查询
平台内各类信息查询服务,全站搜索引擎等功能。
网站服务精灵提供方便的查询、导航以及帮助功能,同时网站精灵可提高网站的亲和力。
八、网站各个分类版块
1、外卖订餐版块参考网站:
http://www.diningin.com.cn/
http://www.jmzkc.cn/
http://shanghai.cy.129t.com/
手机版块参考网站:
http://list.mall.taobao.com/channel/mobile.htm
3、数码版块参考网站:
http://list.mall.taobao.com/channel/digital.htm
IT(包括DIY组装机、笔记本、品牌台式机)
http://list.mall.taobao.com/1425/g-s-----40-0--1425.htm
旅游(包括、旅游线路组团、交通票务(汽车票、飞机票、火车票)旅游包车、旅游用品(租赁和售卖)、租房(日租、月租、年租等))
http://vacations.ctrip.com/
http://www.uzai.com/
http://www.lotour.com/
日用百货参考网站:
http://lhok.blemall.com/
以上网站仅供参考,设计方面尽量简洁、明了。
九、网站页面个性化操作
为了适应不同用户的需求,体现商家的多样化,我们希望商家主页和商品展示页面可以提供更多的个性化操作,包括各个展示模块的选择/显示or隐藏/位置、大小的改变/颜色的变化/图片的更改/文字的修改/商品类别名称的修改等等。
如果不行的话可以提供几套模板以供用户选择,如简洁版、多图片版、多文字版、图片文字均衡版等等。
十、补充说明
以上要求都是我们根据自己的猜想希望得出的理想的网站,如果有目前团队技术无法实现的,可以不作要求,希望能与您合作,谢谢!
下一页附流程图:
十一、网站业务操作流程图(买家)(见附件)
十二、网站业务操作流程图(卖家)(见附件)
参加任务请点此链接:
http://www.waibao.com.cn/Item_detail_WB108A6B5420389.html 欢迎回复本帖来参与讨论。